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Description du blog

Le blog Alfeo est un fil d'information sur l'ensemble de notre activité : focus sur des thèmes du Knowledge Management, témoignages de clients, évènements et rencontres, etc.

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Nouveau client Alfeo : La région Bourgogne-Franche-Comté

📍 La région Bourgogne-Franche-Comté fait appel à Syracuse, la solution de gestion documentaire by Alfeo pour proposer un accès unifié et ergonomique aux informations et améliorer l'autonomie des collaborateurs.

Le service de documentation de la Région de Bourgogne-Franche-Comté a plusieurs missions : 

- L’achat et le prêt d’ouvrages et de revues

- Le suivi des abonnements pour l’ensemble des services de la collectivité

- La description des ressources documentaires

- La gestion des acquisitions et du bulletinage

- Les actions de valorisation des contenus auprès des différents services (Diffusion Sélective d’Information, recherches personnalisées, dossiers documentaires …).


La perte d’efficacité due à la multiplicité des outils en place, à leur manque d’ergonomie et au manque d’autonomie sur la gestion des contenus ont mené le Conseil Régional à envisager la modernisation du système de gestion documentaire.
L'enjeux in-fine : améliorer la diffusion de la connaissance auprès des services et ainsi mieux partager l’information auprès des administrés.

Le choix s'est porté sur Syracuse Document Management, portail documentaire moderne, performant, intuitif, interactif et adapté aux nouveaux usages. 

Les attentes fonctionnelles sont multiples :

> Mettre en œuvre une solution unifiée et permettre aux documentalistes de gérer plus efficacement leurs missions courantes

> Simplifier la gestion documentaire, favoriser l’autonomie des collaborateurs, valoriser plus efficacement les produits documentaires afin de mieux partager l’information

> Disposer d'un outil ergonomique doté d’un moteur de recherche intuitif et puissant afin d’effectuer des recherches ciblées au sein des produits documentaires

> Avoir accès aux documents numérisés de manière simple, contrôlée et sécurisée

> Disposer d'une solution souple, évolutive, capable de s’enrichir de nouveaux services


D’autre part, une démarche projet maîtrisée, intégrant un accompagnement à la mise en œuvre de la solution, ainsi qu’un transfert de compétences aux équipes de la collectivité lui permettront d’exploiter pleinement sa nouvelle solution de gestion documentaire.


Vous êtes une collectivité, une région ou un département ? Découvrez également le portail documentaire de la région Nouvelle - Aquitaine :

C'est par ici !

Intéressé ? Voici notre brochure pour les collectivités :



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Écrit par Léantine Limousin