Le Knowledge Management est une démarche managériale dont le but est d’exploiter, de gérer et de transmettre l’information de manière optimale. L’objectif est de préserver et de transférer les connaissances stratégiques de l’entreprises aux collaborateurs finaux et aux partenaires afin de capitaliser sur le patrimoine des connaissances de l’organisation.  

Pour parvenir à cet objectif, il convient de s’occuper de la manière dont ces informations sont transmises et de mettre en place une stratégie impliquant tous les acteurs concernés.

Cette stratégie de valorisation et de diffusion des connaissances peut se révéler compliquée à mettre en place que ce soit du point de vue de la méthode, ou du point de vue des outils qui vont l'accompagner.

Pour répondre à cette problématique et vous accompagner dans la mise en place d’une véritable gouvernance de l’information, Alfeo met à disposition son savoir-faire en matière de gestion des connaissances.
La mise en oeuvre d'une solution de gestion documentaire vous permet d'outiller vos knowledge managers dans leurs actions de structuration des actifs documentaires de votre organisation.

Pour en savoir plus sur les objectifs auxquels répond une plateforme documentaire, visionnez notre webinaire réalisé durant cette journée KM animée par Archimag :

Répondant à des cas d’usages très variés avec des besoins diversifiés, la plateforme de gestion documentaire Syracuse by Alfeo s’adapte au projet de chaque organisation.

Chez Alfeo, nous accompagnons les organisations qui produisent de la documentation de référence, l’enjeu majeur étant de mettre à disposition ces données de référence de manière efficace, soit auprès des collaborateurs, soit auprès des partenaires.
Nous répondons à la nécessité pour les entreprises de transmettre des connaissances externes aux collaborateurs finaux.

Alfeo équipe les organisations qui souhaitent se doter d’une plateforme digitale prenant en compte l’aspect numérique de la donnée. La plateforme se veut également collaborative et participative. De plus, l’intéropabilité de Syracuse lui permet de s’inscrire dans tout type d'écosystème applicatif interrogeant ainsi des bases externes également.

Même adaptabilité au niveau des contenus. Syracuse ne gère pas uniquement les documents papiers et les images mais également toutes sortes de fichiers multimédias : son, vidéos… Mais aussi rapports, études de cas, documents techniques, etc. La plateforme est capable d’indexer tout contenu digital ou numérique.

L’enjeu majeur derrière la valorisation et la diffusion de ces connaissances, est bel et bien de constituer une base de qualité afin d’accroître la compétitivité et l’efficacité de votre organisation. En adoptant un outil simple d’utilisation, permettant de diffuser de manière efficiente les données, le problème de fond à savoir l’accès aux connaissances peut-être résolu.

Pour aller plus loin, découvrez notre webinaire et explorez la plateforme Syracuse by Alfeo via un cas d'application présenté par Antoine afin d'illustrer nos propos !